張耀仁: 第一次當顧問就上手

張耀仁: 第一次當顧問就上手: 學生志工今天要去輔導北市一家非營利組織規劃網站，老師提供過去在業界和公部門當顧問的經驗做為參考 第一次當顧問就上手 1. 準備好書面資料 (表示你有先做功課) 2. 蒐集足夠參考案例 (成功與失敗案例) 3. 洞悉業界標竿 (精準點出成功關鍵指標) 4. 攜帶多一點道具 (筆電...

志工出外服務 保持專業形象

前一陣子職場見習，今天周五又有心衛協會的資訊充權服務，以後服務學習的機會更多。外出服務時，無論針對學員或社工，應保持專業形象，維持本校對外觀感。

1. 保持莊重，但不失幽默
2. 來電長話短說，並應迅速離開場域接聽，尊重學員上課的權利
3. 服務中，務必節制，不應使用手機打電動或FB，給人不專心且無聊的印象
4. 保持親切有禮
5. 守時準時
6. 檢查裝備，事先布置場域，是專業的表現
7. 自信，微笑
8. 衣著整齊，避免過度鬆垮，花色雜艷的衣著風格
9. 謹言慎行
10. 飲水使用隨身環保杯。不購買瓶裝水，超商罐裝飲料，或路邊喝完即丟飲料，不製造垃圾，尤其不應將飲料垃圾帶入機構內，造成機構清潔人員困擾。

謹記你是中原的一份子，你有義務維持中原人的榮譽。碎碎念結束。

帶領體感遊戲團體活動注意事項

9.23.2012


9.9.2012

體感遊戲團體活動檢討報告(作者:企鵝)

1. 未先確認場地設備，雖然場地有投影機，但因為投影機的
VGA線和離螢幕太遠，XBOX360和Kinect的位置又須放在螢幕
前，故XBOX360和投影機無法連線，只能使用自備的投影機，
投影效果不佳。
建議：準備VGA延長線，以備日後場地限制可能會用到。
2. 每個遊戲從”選取”到”遊戲開始”的時間不一樣，大部分的遊
戲都會有教學時間，但考量到我們會先示範給他們看，最好選能
一開始就能玩的遊戲，以免學員等太久。
建議：先行測量每個遊戲從”選取”到”遊戲開始”的時間，以最短時
間且能兩人同時玩的遊戲優先考量。
3. 因為學員不太清楚Kinect偵測的範圍，時常超出範圍，導致
偵測不到，學員的注意力也常集中在遊戲畫面而不注意提示標
語。例如很多原地跑步的遊戲，學員時常會跑向kinect。

建議：可以製作一個框框，讓學員清楚知道不要超過界線。

身心障礙者實驗SOP

近日柏樵，小雨都在進行實驗
我特別整理了大家常犯的錯誤
希望大家牢記

1. 實驗檢查清單

事前準備實驗說明書，同意書，提醒家長也要簽名，幫每位學員加購保險，場地協調布置周延 ，保護隱私，尊重參與者權益，不要貿然實驗

2. 基線期，介入期，實驗設計

基線期至少三天
是否繼續做看表現
如果三天沒有起色，或是走下坡
就不用做了
如果呈現進步，那就要繼續確認

介入期做幾天也是看表現
天數不應少於基線期，才能發揮烙印效用
如果已經呈現穩定
就無需再做

實驗方法應合乎學術規範
如果你的實驗是教導技能，使用者未來不依賴輔具
實驗建議做 A B M(維持)
如果你的實驗要測試輔具功效，且使用者未來將長期依賴輔具
實驗建議做 A B A B

3. 實驗中
拍照，攝影，但須事先告知，並徵得同意。紀錄數據，以及現象質性描述。

4. 實驗數據整理
數據應以繪圖表示
需計算基線期與介入期的差異是否達統計上的水準

5. 成果發表
不可出現真名，使用假名，保護隱私。照片處裡需審慎，必要時馬賽克處理。

張老師的NGO實習筆記

2012暑期身心障礙者職場見習營隊

暑期中12天，中原大學電子系學生們協助身權會，投入志願活動，協助身心障礙者重返職場。老師觀察到以下

值得嘉許
1. 認真，細心體貼，對學員狀況處理能夠舉一反三。
2. 沉穩負責，雖然不是見習主場，依然投入協助，用心學習。
3. 觀察學員工作習性細微處，好的洞察力有利於創新輔助科技的研發。

需要改進
1. 建議在學員旁邊不要玩手機遊戲或FB，這樣容易讓學員好奇分心，也顯示自己對見習投入不夠，或對見習活動興趣缺缺。
2. 見習當中，如接到電話，宜長話短說，心中隨時以見習為念。
3. 參加志願性活動，宜保持專業形象，帶著專注學習的心，不要報著只是來幫忙跑龍套的心態。
4. 對現場狀況發生，如學員情緒失控，除現場沉著處理外，事後宜主動找老師討論當時狀況，並合力擬定未來對策，提升服務品質。